인도네시아가 다음 시장이 되어야 하는 이유는 무엇입니까?

서울, 2025년 6월 20일 — 2000년대 초반 인도네시아 국영 TV에서 방영된 한국 드라마는 한류 물결의 진입점을 알렸고, 한국 대중문화에 대한 대중의 관심을 불러일으켰다. 한국 문화정보통신부가 발표한 2024년 한류 조사에 따르면, 인도네시아는 한국 문화에 대한 관심도 측면에서 세계 1위를 차지했으며, 응답자의 86.3%가 K-pop, 드라마, 라이프스타일 상품과 같은 한국 콘텐츠에 대한 강한 열정을 나타냈다.

소셜 미디어에 대한 접근이 계속 증가하고 온라인 커뮤니티가 더욱 활발해짐에 따라 한국 문화의 영향력은 크게 확장되었으며 인도네시아 커뮤니티에 깊이 뿌리를 내리게 되었습니다. 이러한 인기 증가는 한국과 관련된 모든 제품에 대한 소비자의 관심을 불러일으켰습니다. 예를 들어, 인도네시아의 건강식품 브랜드인 레모닐로(Lemonilo)는 NCT Dream을 브랜드 홍보대사로 임명한 후 디지털 인게이지먼트가 크게 증가했습니다. 이 협업을 통해 이 브랜드는 소셜 미디어에서 7차례 유기적으로 트렌드에 올랐습니다. 이는 한국의 문화적 요소가 인도네시아 소비자의 구매 관심에 어떻게 직접적인 영향을 미칠 수 있는지를 보여준다.

인도네시아: 세계적으로 어필할 수 있는 성장하는 시장

한국 제품에 대한 인도네시아 소비자의 친숙도는 소셜 미디어에서 한국 제품의 광범위한 인기에 힘입어 유기적으로 발전했습니다. 스킨케어에서 식품에 이르기까지 이러한 제품 중 다수는 입소문을 타고 인기를 끌었으며 현지에서 ‘Jastip’으로 알려진 개인 쇼핑 서비스의 부상을 촉발했습니다. 이러한 서비스를 통해 소비자는 한국 상품이 현지 시장에 공식적으로 출시되기 전에 한국 상품에 접근할 수 있습니다. 이러한 수요는 한국 브랜드가 인도네시아에서 공식 채널을 통해 입지를 확대할 수 있는 분명한 기회를 강조합니다.

확장 잠재력은 강력한 경제 및 인구 통계학적 지표에 의해 뒷받침됩니다. World Economics에 따르면 인도네시아의 명목 국내총생산(GDP)은 2024년에 약 1조 4,390억 달러에 달할 것으로 예상되어 동남아시아에서 가장 큰 경제 대국으로 자리매김할 것으로 예상됩니다.2 ^[1] 억 8,349만 명의 인구와 세계에서 네 번째로 많은 인구를 가진 인도네시아, 15세에서 45세 사이의 개인이 지배적인 인구 통계를 가진 인도네시아는 디지털에 정통하고 빠르게 적응하며 글로벌 트렌드에 매우 민감하게 반응하는 소비자 프로필을 제공합니다.

이러한 소비자 특성은 마켓플레이스, 온라인 여행사 및 모바일 애플리케이션이 쇼핑 행동의 중심이 됨에 따라 구매 채널의 다각화를 가속화했습니다. 이를 통해 2024년 총상품가치(GMV)가 13% 증가하여 900억 달러에 도달하고 인도네시아를 동남아시아에서 가장 큰 디지털 시장으로 자리매김했습니다. 특히 전자 상거래는 여전히 주요 성장 엔진으로 남아 있으며 2030년까지 GMV가 1,500억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 시장 규모, 성장하는 디지털 인프라, 글로벌 트렌드에 대한 개방성을 감안할 때 인도네시아는 한국을 포함한 글로벌 브랜드가 이 지역에서 입지를 확대하고자 하는 매우 전략적인 기회를 제공합니다.

빠르게 진화하는 인도네시아 시장을 위한 엔드-투-엔드(end-to-end) 접근 방식

인도네시아와 한국의 양자 관계는 특히 무역 분야에서 계속 강화되고 있습니다. 이러한 협력의 가시적인 성과는 2023년 1월 1일 공식 발효된 한-인도네시아-한국 포괄적경제동반자협정(IK-CEPA)이다. 이 협정에 따라 인도네시아로 수입되는 한국 상품에 대한 관세 라인의 92% 이상이 특혜 관세를 부여받아 수출 활동을 촉진하고 인도네시아 시장으로의 제품 진입을 가속화합니다.

그러나 인도네시아 시장은 다른 시장과 같은 방식으로 접근할 수 없는 독특한 특성을 가지고 있습니다. 쇼핑 플랫폼에 대한 소비자 선호도, 마케팅 전략, 커뮤니케이션 스타일 및 가격 민감도는 모두 현지 문화와 디지털 환경에 큰 영향을 받습니다. 이러한 뉘앙스를 효과적으로 탐색하려면 현지 소비자 행동에 대한 심층적이고 맥락적인 이해가 필요합니다.

이 역동적인 시장은 특히 뷰티 및 퍼스널 케어 부문에서 두드러지며  , 구매 결정은 개인적이고 정서적인 선호도, 뷰티 인식, 바이럴 및 매력적인 마케팅 전략에 의해 크게 좌우됩니다. 인도네시아에서는 뷰티 관련 콘텐츠의 높은 소비와 진화하는 쇼핑 습관에 힘입어 셀프 케어 제품에 대한 관심이 계속 증가하고 있습니다. 인도네시아의 선도적인 옴니채널 커머스 인에이블러인 SIRCLO의 데이터에 따르면 이 카테고리는 2024년 온라인 거래량이 62.07% 증가하여 전체 판매 실적에서 2위를 차지했습니다. Statista는 또한 이 부문이 2025년까지 97억 4천만 달러의 시장 가치에 도달할 것으로 예상합니다.

이 부문의 많은 모멘텀은 소비자가 디지털 콘텐츠를 통해 구매하도록 장려하는 비디오 커머스의 채택 증가에 의해 주도됩니다. 소셜 미디어에서 뷰티 인플루언서 및 제휴사의 프로모션 세그먼트 및 제품 리뷰부터 브랜드가 주최하는 인터랙티브 라이브 스트리밍 세션에 이르기까지 비디오 기반 형식은 구매 결정에 큰 영향을 미칩니다. 비디오 콘텐츠에 대한 인도네시아의 친밀감은 데이터에 의해 더욱 잘 드러나는데, 인도네시아는 현재 1억 5,760만 명의 사용자를 보유하여 미국과 러시아를 모두 능가하는 세계에서 가장 큰 TikTok 사용자 기반을 보유하고 있습니다. 2023년 인도네시아의 틱톡 샵 거래액은 총 62억 달러에 달했습니다.

 한국의 스킨케어 브랜드인 SKIN1004는 비디오 커머스와 잘 실행된 현지화 전략이 인도네시아 시장에서 어떻게 상당한 성장을 이끌 수 있는지 보여주는 강력한 사례입니다. SKIN1004는 2023년 8월 첫 틱톡 라이브 스트리밍을 시작한 이후 2025년 5월까지 누적 총 상품 가치(GMV)가 103.10% 증가하고 시청률이 272.13% 증가했습니다.

이러한 성장 수준은 만능 전략의 결과가 아니라 브랜드의 아이덴티티와 인도네시아 뷰티 및 퍼스널 케어 부문의 역학에 부합하는 맞춤형 접근 방식을 통해 이루어졌습니다. 이 여정에서 SKIN1004는 360도 소셜 커머스 서비스인 SIRCLO StreamLab을 통해 라이브 스트리밍 전략을 관리할 수 있도록 지원하는 로컬 인에이블러 SIRCLO와 파트너십을 맺었습니다. 이번 콜라보레이션을 통해 SKIN1004는 2024년 8월 8일 틱톡의 이틀 동안 진행된 캠페인 ‘Goenchang 8.8’ 에서 평균 하루 대비 914%의 GMV 증가를 기록하며 최고의 퍼포먼스를 기록한 브랜드 중 하나가 되었다.

이러한 결과는 글로벌 브랜드의 성공을 촉진하는 데 있어 인도네시아의 전자상거래 환경에 대한 깊은 이해를 가진 현지 인에이블러의 중요한 역할을 강조합니다. 원활한 시장 진입을 지원하기 위해 SIRCLO Cross Border는 규정 준수와 같은 필수 프로세스를 지원하는 솔루션을 제공하며, 주문이 각 소비자에게 도달할 때까지 주요 마켓플레이스에서 판매 운영을 관리하는 SIRCLO Commerce의 엔드 투 엔드 전자 상거래 지원 솔루션을 제공합니다  . 디지털 참여를 강화하기 위해 SIRCLO StreamLab은 콘텐츠 제작, 쇼핑 가능한 라이브 스트림 및 제휴 협업을 통해 소비자와의 직접적인 상호 작용을 활성화하여 이러한 노력을 보완합니다. 이러한 통합 서비스를 통해 브랜드는 제품 개발에 집중하고 SIRCLO는 현장 운영을 처리할 수 있습니다.

SIRCLO의 창립자이자 CEO인 브라이언 마샬(Brian Marshal)은 “인도네시아와 같이 복잡하고 역동적인 시장을 탐색할 때 우리는 현지 조력자의 역할이 운영 지원 그 이상이라고 믿습니다. 이는 글로벌 브랜드와 현지 소비자 사이의 전략적 다리 역할을 합니다. 소비자 행동과 인도네시아의 빠르게 진화하는 디지털 생태계에 대한 깊은 이해를 바탕으로 SIRCLO는 브랜드가 보다 표적화되고 효율적이며 지속 가능한 방식으로 잠재 고객에게 다가갈 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.”

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SIRCLO 소개

SIRCLO는 인도네시아 최고의 옴니채널 커머스 인에이블러입니다. 통합 기술 솔루션을 통해 개인과 기업의 잠재력을 극대화한다는 사명을 가진 SIRCLO는 더 빠른 속도와 민첩성으로 미래에 대비할 수 있도록 지원합니다. 현재까지 SIRCLO의 슈퍼 에코시스템은 1,000개 이상의 엔터프라이즈 비즈니스를 지원하고, 매월 평균 200만 건 이상의 주문을 처리하며, 인도네시아 전역에서 3,000만 명의 최종 소비자에게 도달했습니다.

SIRCLO at www.sirclo.com 에 대해 자세히 알아보십시오.

콘탁 미디어:

Jane Ratini Puspa – 기업 커뮤니케이션, SIRCLO
E: jane.ratini@sirclo.com | 남: +6285921214312